陌zmir Viessmann Klima ve Kombi Teknik Servisi Gizlilik Politikas谋

Giri艧

Bu gizlilik politikas谋, 陌zmir b枚lgesinde Viessmann klima ve kombi teknik servisi hizmetlerimiz kapsam谋nda toplad谋臒谋m谋z, kulland谋臒谋m谋z, payla艧t谋臒谋m谋z ve korudu臒umuz bilgileri a莽谋klamaktad谋r. Bu politika, kullan谋c谋lar谋m谋z谋n gizlili臒ini koruma taahh眉d眉m眉z眉n bir par莽as谋d谋r.

Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken, ar谋za tespiti, onar谋m ve bak谋m i艧lemleri s谋ras谋nda a艧a臒谋daki bilgileri toplayabiliriz:

• 陌leti艧im Bilgileri: Ad谋n谋z, soyad谋n谋z, adresiniz ve telefon numaran谋z gibi ileti艧im bilgileriniz. Ancak, bu bilgiler sadece hizmet sunumu i莽in kullan谋l谋r ve sizin izniniz olmadan asla payla艧谋lmaz.
• Cihaz Bilgileri: Kombi veya kliman谋z谋n markas谋, modeli, seri numaras谋 ve ar谋za durumu gibi bilgiler. Bu bilgiler, do臒ru te艧his ve onar谋m i莽in gereklidir.
• Hizmet Kay谋tlar谋: Yap谋lan servis i艧lemleri, de臒i艧tirilen par莽alar ve servis tarihleri gibi hizmet kay谋tlar谋. Bu kay谋tlar, hizmet kalitemizi art谋rmak ve garanti s眉re莽lerini y枚netmek i莽in kullan谋l谋r.

Bilgilerin Kullan谋m谋

Toplad谋臒谋m谋z bilgileri a艧a臒谋daki ama莽larla kullan谋r谋z:

• Size teknik servis hizmeti sunmak.
• Hizmetlerimizi geli艧tirmek ve iyile艧tirmek.
• M眉艧teri hizmetleri ve destek sa臒lamak.
• Yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizi yerine getirmek.

Bilgilerin Payla艧谋m谋

Ki艧isel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar haricinde, 眉莽眉nc眉 艧ah谋slarla payla艧may谋z. Ancak, hizmetlerimizi daha verimli hale getirmek i莽in baz谋 眉莽眉nc眉 taraf hizmet sa臒lay谋c谋lar谋ndan yararlanabiliriz. Bu durumda, bilgilerinizi yaln谋zca hizmetin sa臒lanmas谋 i莽in gerekli oldu臒u 枚l莽眉de payla艧谋r谋z ve bu sa臒lay谋c谋lar谋n gizlilik politikalar谋na uymalar谋n谋 sa臒lar谋z.

Veri G眉venli臒i

Bilgilerinizi korumak i莽in uygun g眉venlik 枚nlemleri al谋yoruz. Verilerinizi yetkisiz eri艧im, kay谋p, k枚t眉ye kullan谋m veya if艧a edilmeye kar艧谋 korumak i莽in end眉stri standard谋 g眉venlik protokolleri kullan谋yoruz. Ancak, hi莽bir internet iletiminin veya elektronik depolama y枚nteminin %100 g眉venli olmad谋臒谋n谋 l眉tfen unutmay谋n.

Telefon G枚r眉艧meleri ve Kay谋t

Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋 莽枚zmek amac谋yla, yap谋lan telefon g枚r眉艧meleri kalite standartlar谋 gere臒i kay谋t alt谋na al谋nabilir. Bu kay谋tlar, yaln谋zca i莽 denetim, e臒itim ve yasal s眉re莽ler i莽in kullan谋labilir ve sizin izniniz olmadan 眉莽眉nc眉 taraflarla payla艧谋lmaz. Kay谋tlar谋n s眉resi, yasal d眉zenlemeler ve i艧 s眉re莽lerimizce belirlenir.

Gizlilik Politikas谋 De臒i艧iklikleri

Bu gizlilik politikas谋n谋 zaman zaman g眉ncelleyebiliriz. De臒i艧iklikler yap谋ld谋臒谋nda, g眉ncellenmi艧 politikay谋 web sitemizde yay谋nlayaca臒谋z. Bu nedenle, gizlilik politikam谋z谋 d眉zenli olarak kontrol etmenizi 枚neririz.

陌leti艧im

Gizlilik politikam谋zla ilgili herhangi bir sorunuz veya endi艧eniz varsa, l眉tfen bizimle ileti艧ime ge莽mekten 莽ekinmeyin.